Silly.cz
Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky k obrazům na plátno, výrobě, doručení, platbě i vrácení zboží.
Objednávka a výroba
Jak dlouho trvá výroba a doručení obrazu?
Obraz obvykle doručíme do 3–5 dní. Každý kus připravujeme v České republice, tiskneme ho na plátno, napínáme na dřevěný rám a připravujeme k zavěšení.
Je obraz připravený k zavěšení?
Ano. Obraz dodáváme jako hotový produkt na plátně, napnutý na rámu a připravený k zavěšení. Nemusíte dokupovat další rám ani složitě řešit montáž.
V jakých rozměrech si mohu obraz objednat?
U jednotlivých motivů najdete dostupné varianty rozměrů a orientace. Vyberete si velikost podle prostoru, kam chcete obraz umístit.
Jsou barvy na obrazu stejné jako na monitoru?
Snažíme se o co nejvěrnější zobrazení motivů. Výsledný odstín se ale může mírně lišit podle nastavení vašeho monitoru, jasu displeje a okolního osvětlení.
Doprava a platba
Kolik stojí doprava?
Doprava po České republice je zdarma.
Jak mohu zaplatit?
Zaplatit můžete kartou, přes Google Pay nebo bankovním převodem. Dostupné možnosti platby uvidíte také v košíku a pokladně.
Je platba bezpečná?
Ano. Platby probíhají přes zabezpečené platební metody. Údaje z platební karty nezpracováváme ani neukládáme přímo u nás.
Vrácení a reklamace
Mohu obraz vrátit?
Pokud nejste s objednávkou spokojeni, kontaktujte nás na info@silly.cz. Společně najdeme nejvhodnější řešení podle konkrétní situace.
Co když dorazí obraz poškozený?
Poškozenou zásilku nám co nejdříve vyfoťte včetně obalu a pošlete na info@silly.cz. Reklamaci s vámi rychle vyřešíme.
Kdo za Silly.cz stojí?
Silly.cz provozuje česká firma ReAnimation s.r.o. Zaměřujeme se na originální obrazy na plátno pro moderní interiéry.